개인정보처리방침
단골손님은 구독 신청, 입금 확인과 일정 운영에 필요한 최소 정보만 처리합니다.
시행일 2026-08-13
1. 수집 항목
단골손님은 구독 신청 및 운영을 위해 이름, 연락처, 이메일(선택), 배달 주소(해당 시), 결제 승인에 필요한 거래 식별 정보를 수집할 수 있습니다.
2. 이용 목적
수집한 정보는 구독 신청 처리, 입금 확인 및 갱신 안내, 상점 운영 일정 관리, 고객 문의 응대, 환불 및 취소 처리, 서비스 품질 개선을 위해 사용됩니다.
3. 결제 정보 처리
현재 파일럿에서는 계좌이체 기반 운영에 필요한 입금 확인 정보와 거래 식별 정보만 최소한으로 보관합니다. 카드 등 민감한 결제 정보의 직접 보관은 지향하지 않으며, 추후 외부 결제사 연동 시에도 직접 보관을 최소화합니다.
4. 보관 기간
상점과 고객의 기본정보는 서비스 이용기간 동안 보관하고, 삭제 요청 또는 계약 종료 시 별도 보관이 필요한 거래기록을 분리한 뒤 지체 없이 파기합니다. 계약·청약철회 등 법령상 보존이 필요한 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 상점에 제공되는 정보
구독 신청을 이행하기 위해 고객의 이름, 연락처, 입금자명, 선택 상품과 일정, 수령 방식 및 배달 주소(해당 시)가 해당 상품의 판매 상점에 제공됩니다. 상점은 상품 준비, 수령·배달, 입금 확인, 문의 및 환불 처리 목적으로만 이를 이용해야 합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 처리
단골손님은 Supabase(데이터베이스 운영), Vercel(웹 호스팅 및 운영 로그), SOLAPI(알림톡·문자 발송)에 서비스 제공에 필요한 범위의 처리를 위탁합니다. Supabase와 Vercel의 국외 법인 및 인프라에서 정보가 처리될 수 있으며, 프로젝트의 실제 저장 지역과 이전 세부사항을 확인해 별도 고지합니다.
7. 이용자 권리
이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있으며, 관련 문의는 하단의 고객 문의 채널로 접수할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 문의
개인정보 보호 관련 문의와 권리 행사는 개인정보 보호 담당자(김종환, support@dangolsonnim.com)에게 요청할 수 있습니다.